お客様より頂いた、良くあるご質問をご紹介いたします。
Ｑ.体験はできますか？
A.随時行っております。前日までにご予約ください。
Ｑ.水泳道具を忘れてしまった場合レンタルはありますか？
A.キャップ・ゴーグル・バスタオル・子ども用の水着はレンタルできます。
Ｑ.短期教室は1年間に何回実施していますか？
A.基本的に春季・夏季・冬季、年3回の実施を予定しております。
Ｑ.保護者の観覧スペースはありますか？
A.2階に観覧スペースがございます。
Ｑ.プールの水深は何Ｍですか？
A.両端は水深は0.9Ｍ、中央は1.2Ｍです。
こどものレッスン時は級により、水深台(フロア)を入れて指導します。
Ｑ.レッスン後、プールに忘れ物をしてしまった場合はどうすればいいですか？
A.忘れ物が見つかりましたら、フロントでお預かりしておきます。来館時にご確認ください。
※忘れ物は2ヶ月保管後処分させていただきます。
Ｑ.こどもレッスンでの貴重品管理はどうなっていますか？
A.貴重品は申し出があればフロントにてお預かりします。
※フロントに預けなかった場合、紛失の責任は一切負いかねます。
Ｑ.親子ベビーの付き添いはお母さんでなければいけないですか？
A.パパ・ママ・お爺ちゃん・お婆ちゃん、保護者の方は、いつでも2名まで一緒に入水できます。
Ｑ.何歳から入会できますか？
A.親子ベビーは生後6ヶ月から承っております。
Ｑ.指定の物品はありますか？
A.スイミングバック・水着は指定用品となります。
料金の詳細はコース一覧表をご参照ください。
Ｑ.日曜日は営業していますか？
A.日曜日は休館日となっております。
Ｑ.会員証をなくしてしまいました。どうしたらいいですか？
A.会員証は300円で再発行できます。
ただし、数週間後に見つかる場合もありますので、少し様子をみてください。
Ｑ.休館日で練習回数が少なくなっている気がします。どうなっていますか？
A.年間を通して各曜日の練習回数は同じです。休館日で少なくなっているということはありません。
Ｑ.練習をお休みしたら、その分はどうすればいいですか？
A.振替授業は行っておりません。